Nova lei garante dignidade aos consumidores de Timon: corte de água e energia só após possibilidade de pagamento imediato

 Um projeto de autoria da vereadora Amanda Pires promete transformar a relação entre cidadãos e concessionárias em Timon. Já aprovado pela Câmara Municipal, o texto estabelece que consumidores terão o direito de quitar seus débitos de água e energia elétrica no momento anterior ao corte do serviço — garantindo mais dignidade e evitando que famílias fiquem sem itens essenciais em situações de atraso.

A medida chega em um momento em que milhares de timonenses enfrentam dificuldades financeiras e, muitas vezes, veem-se surpreendidos pelo corte abrupto do fornecimento. A nova lei, agora aguardando a sanção do prefeito, representa um avanço significativo na proteção dos usuários.

“Os usuários dos serviços de água e luz ganharam uma nova ferramenta, possibilitando, no momento antecedente ao corte, a quitação dos débitos via Pix ou cartão de crédito”, celebrou a vereadora Amanda Pires.

Como funciona na prática

O projeto aprovado determina que o pagamento possa ser feito em Pix, cartão de crédito ou débito diretamente ao agente responsável pela suspensão do serviço.

E mais: caso o funcionário da concessionária ou da empresa terceirizada não disponha de máquina de cartão, o corte não poderá ser realizado.

Essa inovação combina tecnologia, agilidade e justiça social, dando ao consumidor a chance real de manter serviços básicos que impactam diretamente a qualidade de vida.

Um avanço na cidadania

Com a lei, Timon se posiciona como referência no Maranhão ao estabelecer um mecanismo simples, moderno e humano de proteção ao cidadão.

Ao mesmo tempo, o texto não desconsidera a necessidade das concessionárias de receber pelos serviços prestados — apenas garante que o usuário tenha a oportunidade de evitar o corte mediante quitação imediata.

A expectativa é que a sanção ocorra nos próximos dias, consolidando a proposta como um marco positivo para a cidade. A vereadora Amanda Pires aposta que a lei trará equilíbrio entre os direitos dos consumidores e os deveres das concessionárias, fortalecendo a cidadania e modernizando as relações de consumo.